Hace una temporada que ya hable maravillas de Ryanair. Mucha letra pequeña, muchos condicionantes, y como te pases una coma te soplan 20 euros de un lado 30 de otro, 40 de otro lado mas. Y eso si no tienes la mala suerte de no poder volar y perder todo el precio del vuelo, o lo que es peor comprarte otro enterito. Hoy salgo quemado de la web de Ryanair. Nada nuevo, pero desde aqui escribo para que el que lea sepa que nos estan tomando el pelo! Entras en una web cualquiera de busqueda de vuelos. Digamos Skyscanner o Trabber…. Whatever. El caso es que Ryanair es siempre un timo.
Veamos. La oferta de vuelo de hoy para un vuelo el dia 7 de Noviembre desde Santiago de Compostela a Madrid a las 3 de la tarde es de 53,18 € para dos personas (26,59 € cada uno). Perfecto, vamos a irnos en avion, decidimos. Skyscanner nos redirige a la web de Ryanair. Pero oh sorpresa. En la web de Ryanair el precio ya no es el mismo. Ahora tenemos que el vuelo es de 32,39€ por persona. Ya son 1000 pelas mas que antes. En euros parece que no es mucho. Tiras para adelante, pero ya te encabronas porque el precio no es el ofertado. La cosa por supuesto que no se queda ahi. Aunque no factures, resulta que aparece un concepto que supuestamente no te deberian de cobrar: Facturacion Online. Pero facturacion de que, de mi mismo? No entiendo que no tenga que facturar maletas y que me cobren 5,40 € mas por cada billete por facturar no se sabe que.
Pero aun hay mas. Resulta que tambien tenemos un concepto que Ryanair carga en concepto de “tasa de administracion” que es de otros 5€ mas IVA (5,40 € por cada billete) y que solo se entiende como una tarifa duplicada: Si ya me cobran por facturacion online, que parece que es un coste de emision de billete por “usar” la web para comprar, porque tengo otro coste igual por un concepto de “administracion” que es lo mismo que decir “coste de emision del billete”. Al final son muchos cojones hacer una publicidad por un billete baratisimo, que en realidad no es tan baratisimo, sino que es publicidad engañosa. Billetes a un Euro!!!! publican a veces. Y de un Euro nada de nada. Despues tasas de aeropuerto, emision electronica, administracion, maletas, IVA y toda su puta madre hacen que el billete valga 30 o 40 veces el precio ofertado para enganchar a bobos de 1 misero Euro. Estamos de acuerdo de que el billete sigue siendo barato si me lo saco por 20 o 30 Euros, pero la publicidad es engañosa y aqui nadie hace nada. Muchas empresas siguen tratando de engañar para hacer clientes, pero como estamos en crisis, te jodes y bailas.
A mi desde luego”EngañianAir” solo me pillan con los deberes hechos. Ni de coña les dejare un Euro mas de los necesarios.
UPDATE!!!! Se me olvidaba un ultimo cargo. El famoso cargo por uso de tarjeta de credito. Uses la tarjeta que uses te soplan 7 Euros. Que seguro que con los descuentos bancarios que tiene esta gente, no pagan 7 Euros por operacion ni de coña marinera. Al final de los 53 y pico Euros que ofrecian, los dos billetes se han puesto en 86 y pico. Casi un 100% mas (osea casi el doble). 42 Euros por billete no esta mal, pero los 26 de la publicidad sonaban mejor.
agosto 13th, 2012 on 10:47 pm
Totalmente de acuerdo, son la peor basura que existe, empezando por el dueño que es un mediocre, arrogante hijo de la gran p.
Me da dolor de cabeza contarte mi experiencia con esos mamarrachos solo decir que son lo peor de lo peor y NUNCA más pienso volar con esa gentuza
agosto 13th, 2012 on 11:35 pm
De acuerdo contigo. Cada vez que escribo de mis experiencias con ellos, me dejo los dedos pelados durante mas de 1 hora tecleando. Dan ganas de vomitar.
agosto 14th, 2012 on 9:38 am
No estoy totalmente de acuerdo contigo, expongo mi opinion:
- El precio que te ha dado Skyscanner es distinto del ofertado en la web: ese problema es de skyscanner ya que no tiene los precios actualizados, al solicitar una tarifa real ryanair te da la actual. Skyscanner no tiene esta tarifa actualizada, por lo que es un “fallo” suyo.
- Facturación online, es cierto que aparece un importe de x€ pero ese importe ya esta sumado al precio ofertado que te dan. Sí tu haces una búsqueda para un vuelo determinado en el precio total ya te aparece ese importe. No es nada que se sume a lo largo de la reserva.
- Tasa administrativa y pago por tarjeta: hablas de dos cargos distintos cuando en realidad es el mismo. En el momento de pagar, dependiendo del tipo de tarjeta con el que pagues te puedes cobrar un cargo administrativo por pagar con la tarjeta. Actualmente solo es gratis sí usas una tarjeta determinada. Antiguamente con las Visa Electron y MasterCard prepago era gratis. Es algo bastante habitual en las compañias aéreas, la misma iberia te cobra por pagar con la tarjeta. Puedes mirarlo en el momento de pagar en su web.
Esto no quita que Ryanair no quiera cobrar hasta por respirar, que lo hace. Lo que yo opino es que muchas veces nuestras opiniones exageradas nos hagan ver a esta compañía peor de lo que realmente son. Como véis las pegas que comentabas arriba realmente no lo son.
He viajado unas de 100 veces con ellos y te puedo decir que no he tenido ningún problema con ellos, también hay quien se queja de tener que pagar por llevar una maleta sí te fijas; iberia en su tarifa Express no permite facturar una maleta.
Resumiento: ni unas son tan buenas ni otras tan malas.
Un saludo.
octubre 9th, 2012 on 9:45 pm
Hola Antonio, voy a intentar responderte un poco a tus comentarios:
Sobre Skyscanner, si conoces un sitema de este tipo sabras que los servicios piden precios mediante una API que consulta a cada proveedor. Es imposible tener una bbdd de precios actualizados porque pasaria lo que tu dices: que no pegarian ni una. Por lo tanto no es error de skyscanner sino de que la API devuelve un resultado que facilita el proveedor. Ergo Ryanair aplica las tarifas como le da la gana.
En el caso de la facturacion online no se incluye dentro del calculo del billete porque esta tasa solo aplica si te olvidas de llevar el billete impreso. La mayoria de la gente se fia debido a que Ryanair indica que tiene “mostradores de impresion en aeropuertos seleccionados”. Todo el mundo piensa que Barajas es un aeropuerto seleccionado porque es el mejor de este pais. Craso error, llegas alli y zasca! en toda la boca.
Lo de la tasa administrativa y el coste por tarjeta sera lo mismo pero en ese caso, lo cargan dos veces!!! Lo cierto es que te ponen por un lado los 10€ o los que sean de tasas de aeropuerto y al final te aplican otros 7€ por pagar con tarjeta.
Al final engorda engorda….. Y lo que hacen es publicidad engañosa. Engancharte con la oferta de vuelto i/v por 30€ y con tasas, pagos, impuestos, maletas… se convierte en mas del doble. Esto es engañar, aqui y donde tu quieras. Otra cosa es que se le quieran ver justificaciones.
Estoy de acuerdo que no todas son tan buenas ni otras tan malas, pero yo he volado con muchas compañias distintas y con la unica que he tenido SIEMPRE problemas es con esta. Y como yo mucha gente.
Gracias por dedicar un rato a escribir en este blog y espero que lo encuentres entretenido.